曾經有外國友人反映台灣什麼都好,但有過幾次搭計程車不愉快的經驗,路邊招的小黃偶爾會遇到車內不算乾淨或車況太老舊的情形。身為編輯,常常要趕時間跑記者會或借衣服、外出拍照都必須靠小黃代步,也因此對車內的空間以及清潔度會更加要求,就害怕弄髒或弄壞借來的商品或器材,每次招車總要一台挑過一台,搭車經驗時好時壞。

因此當Uber開始在台灣瘋行,最大的獲利者絕對是經常使用小黃當代步工具的省時一族。

創立自美國的Uber,已經在好多國家開枝散葉,從單純的載客到各種特殊服務都有,像是國外還能幫你送早餐,台灣之前也做過「Uber優步全球冰淇淋日」活動,夏天懶得出門,民眾只需要透過App呼叫Uber限量冰淇淋車,Uber司機就會將清爽美味的手工冰淇淋立刻送到你面前!

Uber主要分為「尊榮優步」和「菁英優步」 2種車種供乘客選擇。

「尊榮優步」的車種大多是賓士或BMW等高檔轎車,而且上下車司機會為你開門,車上還會備有瓶裝水讓乘客隨時飲用。

「菁英優步」的車種則是一般汽車,像是TOYOTA、MAZDA等,有房車也有休旅車,多是一般民眾日常生活隨處可見的車。

司機的部分也會隨著車種不同而有差別,尊榮車種多是以前專門接送機場貴客的司機專業的服務,讓您擁有專屬司機的奢華感受。相對的,「尊榮優步」的車資也比較貴一些,但絕對會讓你感受一秒變公主般的VIP待遇。特別是司機貼心的為你開車門請你上下車時…這麼暖男的行為誰能不心花怒放啊!

對一般上班族的小資男女來說,「菁英優步」可能會是更省荷包的首選。

菁英的司機也會幫乘客開車門,雖然司機比較多是兼職,但因為每位司機加入合作後,都一定會配有手機內建的導航,所以走錯路或繞路的機率也變得更小。

加上很多司機不只載你到目的地,甚至還有的會貼心的幫你扛東西也不會不耐煩,也不會因為你需要開後車廂放行李就說要加你10塊錢,更重要的是-Uber沒有夜間加成這種規定,所以就算你多晚叫車也不用多付那20塊錢!只能說Uber深得乘客歡心真的不是沒有原因。

優惠序號:ELLETW2016 (首次乘車200元優惠,使用期限至2016.6.30止)

Uber一律都是用App叫車,需用email申請帳號,並設定信用卡,車資一律用信用卡扣款。

iphone載點Android載點

附近車多的時候,會看到很多像上圖的小黑車圖案。首先在螢幕下方選擇你要搭乘的是尊榮或菁英車種。畫面上的「5分鐘」就是車子距離到達你指定的上車地點需要5分鐘。

有時候上下班尖峰時刻或是下雨天,大家一樣想舒適,偶爾會遇到這種沒車的情況。建議準備搭車前15分鐘可以預先打開App搜尋,系統會自動配對附近最近的車,才不會臨時要叫車叫不到哦!

菁英優步的車資通常比尊榮便宜45%,又比一般小黃還更便宜15%, 以前加班超過11點搭小黃回家要220,現在搭Uber大概只要180元,光夜間不加成就差很多。想想每天都打八五折,該有多划算!

當你叫到車時,App會顯示司機的名字、照片、車號跟車種,讓你絕對不會上錯車,也會顯示這位司機的平均分數(星星)以及他目前的位置。

分享行程

乘客在上車之後,就可透過 App 把自己的即時位置資訊透過簡訊分享,不只路線、預計抵達目的地時間,你的家人或朋友可以隨時透過這項功能觀看你的所在位置,保障女性的夜間乘車安全。

當妳抵達目的地時,不用掏錢包,Uber App會像上圖自動顯示這趟車資,並直接從你的信用卡扣款。 所以以前常常遇到身上現金不夠,或司機無法找零,只能去便利商店換錢,甚至還要call朋友求救的場景真的不會再出現了!

下了車之後,你還可以立即為司機評分。如果覺得司機不夠專業、不管是路線不理想,或是任何旅程上的問題,通通可以透過email客服管道,專業的團隊會在24hr之內為你處理並回覆mail告知解決方式。如果司機整體評價太低,或是和乘客發生任何行車糾紛,Uber也會立即暫停甚至取消這位司機的合作資格,也是對消費者最直接的保護措施。

最後,你設定的email信箱就會收到非常詳盡的收據,包括這趟車程路線、花費時間、費用等等,讓你作為請款或紀錄的依據。

如果和司機聊過天過你會發現,就司機素質來說,Uber要求司機要具備「良民證」,證明沒有任何刑事紀錄,司機還需向監理所申請「駕照審查證明書」證明自己「無違規肇事紀錄」,可以說是全台駕駛資格最嚴謹!

優點

  1. 可以即時分享行程,保障女性的夜間乘車安全
  2. 幫你開車門,還幫你放置行李體貼周到
  3. 司機及車輛平均素質較高,乾淨整齊
  4. 不用掏錢包,自動從信用卡扣款付車資
  5. 不另外收取夜間加成費用,比一般小黃還便宜
  6. 三百多個大城市皆可使用 Uber App 叫車,免去兌換貨幣的麻煩
  7. GPS自動定位路線,在異地也能輕鬆坐車

缺點

  1. 目前只服務台北、新北和桃園機場週邊,住其他縣市的朋友恐怕難以體驗
  2. 須具備智慧型手機