女性的力量在職場上早已不容小覷，女性獨有的細膩，溫柔的智慧等特質成為女性在職場大放異彩的致勝關鍵。台灣赫斯特媒體集團營運長楊欣怡(Ellen)及資深企業講師陳麗紅不藏私地分享她們的職場必勝秘笈！
第一招 主管當助攻 成就團隊成就自己
職場有如叢林戰，即使菜鳥主管也能帶隊打勝仗！「當主管是一個自己探索自己的過程。」是Ellen當了多年主管的心得。她回憶著自己第一次升遷主管的經驗，年紀輕輕的她，已經被主管肯定她的能力，並拔擢她為新事業單位的廣告業務主管，當時她既開心又興奮，心中覺得自己可以勝任，也喜歡接受新的挑戰。但當年的她，其實是個不喜歡被看見的人，所以當主管賦予重任時，她也一度懷疑自己是否真的能勝任，幸運的是當時有主管的鼓勵，讓她自信地跨出了心理障礙。
成為一名年輕的主管的Ellen，接下來面臨的大挑戰，就要帶領一個比自己都資深的業務團隊，Ellen分享著自己當時的心情：「我還記得那時候所有會議跟簡報，我很在意別人的想法、別人的一個眼神或任何的comments。」要克服自己心裡的恐懼不容易，但她告訴自己：「主管最難的是要統籌，我不要做一個遙控型的主管，我要捲起袖管來，跟著我的團隊一起執行案子。」她自己去跑大型企業集團客戶的業務，也聆聽第一線同事的回饋，絕不讓自己在不了解狀況時，就先部屬挑毛病。「主管是個助攻的角色，要熱於成就別人。」是Ellen體悟的領導智慧。
第二招 秉持初心專注熱情 總會轉角遇貴人
資深企業講師陳麗紅是透過轉職而獲得第一次當主管的機會，在這之前幾乎是白紙一張，沒有實際操兵演練經驗；加上又是空降部隊，一開始也遇到了部屬的抗拒心。也許就如那句名言：「當你真心渴望某樣東西時 整個宇宙都會聯合起來幫助你完成！」陳麗紅秉持著初心，這時她的焦點不放在自己的挫折，反而放在加強自己的專業上，工作之餘她報名參加主管技能訓練課程，可貴的是，課堂中的同學們，在各自領域也擔任主管，他們就像陳麗紅生命中的貴人，不吝嗇地分享職場經驗，除了一同課堂學習外，課後同學們也熱心幫陳麗紅指點迷津，讓她突破工作瓶頸，堅持誠懇待人的信念，終於打破藩籬，重新塑造團隊向心力！
第三招 自律吸收新知 跟上世界趨勢脈動
Ellen觀察目前台灣女性在擔任主管職時，普遍缺乏的能力還是較不具有遠見，較容易看短不看遠，主要是因為女性主管的責任感更強烈，要達到短期公司賦予的任務，所以較少思考到中長期的策略規劃；女性主管們需要多觀察世界或是國內大集團的趨勢，再搭配自律的規劃。
另外，「創意」在過去的台灣的環境中，女性較處於被動的狀況，很多是follower，但其實相較於中港台三個市場，台灣女性的內在有幽默聰慧特質，不管是受到世代更迭或是數位化的影響，工作環境變化更快，事事能有「創意」的加分，便有機會實現出有別於過往的結果。
在媒體集團工作的Ellen很明顯能感受到科技影響產業的轉變，連合作品牌的策略計畫也在調整，這時身為主管更需要大量吸收新知，了解科技脈動，能帶著團隊跟上趨勢，也才能建議客戶最符合趨勢的企劃。
Ellen吸收新知的小撇步是訂閱國內外相關產業的電子報，然後自己先消化吸收後，做成簡單的書摘並e-mail給團隊，讓自己吸收知識的同時，也把知識分享給團隊。
第四招 職場跨世代溝通 傾聽為要點
不論Ellen或陳麗紅都認為「傾聽」是與年輕世代溝通的要點，當主管願意不先入為主，先傾聽年輕世代的意見想法，他們會感受到被尊重，也才願意將耳朵打開聽妳說。不同世代有不同的溝通模式，現在通訊軟體發達，同事間的溝通相對也減少了，人之間的溝通透過訊息文字，變得文不達意，或是經過想像被曲解，Ellen說：「當處理年輕世代間的衝突時，我會選擇面對面深談，並保持中立，鼓勵並給予機會，要給他們一個方向，才能創造雙贏局面！」陳麗紅也說：「要讓自己與他們是在同一個平台上溝通，更重要的是，自己必須不斷接收時代變遷下的新資訊、更新自己在工作上的知識技能，讓年輕人感受到可以從自己身上學到東西，創造彼此的互相尊重與互相信任的關係！」
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