Q：現代女性都有自己的工作，回到家是放輕鬆的時刻，不一定有時間有精力整理，該如何讓整理變成一種習慣呢？
我必須要幫我們女性說說話，有些人以為收納很簡單，好像女性天生就會，其實一點也不輕鬆，非常耗費精力體力和腦力，而且混亂是一種負面狀態。當越來越難控制時，妳想要把這狀態矯正回來，就需要更多能量。所以不用幻想自己一次就能整理好，也不用覺得是自己不夠好，只要知道這本來就不簡單，是需要學習的。
有兩個方法可以提供給大家──
- 一、如果你很忙，家裡盡量只留在線服務的物品：就是這個物品除了是「需要」之外，它還是「必要」。家是買來住，不是買來當倉庫，過多的東西讓你找不到要用的東西，管理更是需要耗費精力。
- 二、把任何空間都當成冰箱來管理：冰箱冰滿了食物，你還會再買食材回家嗎？冰不下的食材都會腐爛，每個空間都有負載的上限，一但放了超過上限的量，東西就是會爛掉。鞋子不在鞋櫃？衣服不在衣櫃？雜物早已無處可去？它，正在腐爛中！
Q：對在職場上工作的女性來說，學習居家整理收納術，對她們的工作、生活有什麼加分的地方嗎？
關於收納這件事，對工作絕對有百分之兩百的加分，因為這就是一個「聚焦」的過程。以衣櫃為例，我通常都會幫客戶打造「不換季衣櫃」。把衣櫃打理成像是商品陳設櫃，讓許多本來反對花錢找人收納的先生，最後都被「不換季衣櫃」給收買(笑)。
在做衣櫃收納時，尤其是「不換季衣櫃」，妳要從原本的300件減少到150件，再減少到50件。在這過程中，要去發掘自己適合穿什麼、搭配什麼，包含你的氣質、顏色、工作上、生活上要面對的人等等，你也會發現你喜歡的(照鏡子的自己)，跟真正適合你的(照片裡的自己)，完全是不同的事。
這就是一個聚焦的過程，也是愛自己、了解自己個過程。你會逐漸篩掉雜音，用在工作上也是一樣。當你拿到案子的時候，每天工作的時候，什麼是最重要的？什麼是次要的？分清楚後，妳自然會忽略掉那些雜音、負面的攻擊，因為那些不是妳生命中重要的事。
所以我也曾開玩笑的說，每個未婚女性都要來上收納的課，因為會更清楚知道要怎麼樣找到適合自己的另一半。這其實就是我在課堂上說的「私領域」的收納了。
Q：有些女性擅長收納，但她們的另一伴、孩子卻不是這樣，該如何帶領對方呢？
在我的課程中會教到「公領域」和「私領域」的分別。
所謂會「收納」呢，「公領域」最基本要收納到──家裡每個人都找得到東西在哪裡。所以收納不是只是表面的乾淨整齊，而是要有邏輯、動線、使用頻率、身高等等的考量，並且也要對家人的生活習慣十分了解才能做到。
如何讓孩子也學習整理呢？我們必須要先跟孩子溝通，陪伴他一起走過這個過程。溝通有八要點：傾聽、尊重、同理、讚美、肯定、建議、擬訂計畫、執行。先了解他對物品的感覺，有些東西妳看起來是垃圾，但對孩子來說卻是寶物。再來，給孩子「可以管理的量」，這部分的細節
和其他「公領域」、「私領域」的收納一樣，其實牽涉到許多成人和孩子的心理層面、實際可操作模式，所以我會在課堂上做更詳盡的完整說明，理解了心理和為何這麼做的原因後才能達到真正功效。
另一半也是跟孩子一樣的過程，永遠都不要忘記溝通的重要。一開始或許要多花一點時間，但後續的效果妳會滿意的。但最重要的是以身作則！
Q：想要改善居家空間，投資在收納上會有那些開銷呢？
我常常在FB看到很多人出國玩回來打卡：「好煩，又要回去面對現實了」，心裡就非常納悶，為什麼回到家就是面對現實，難道不能把自己的家打理成跟民宿一樣，一回到家就很開心呢？
現在很多人的房子是租的，我也是，但房子可以是租的，人生不是。不能因為房子是租的，就剝奪了對生活美好的憧憬。
透過以下慢慢的改善，可以幫助妳先找回有秩序、質感的生活。一把客廳打造成跟民宿一樣、二有計畫的更換成你想要的風格、三私人衣物換成中價位、四在家裡設立一個「放鬆區」。該怎麼做，裡面又有許許多多的學問了。
Q：爾秦老師您有日本JALO整理收納一二級的證照，可以幫我們介紹一下這張證照嗎？當初為什麼想去拿這張證照呢？
高中開始我就在外租屋，我很喜歡看日系雜誌，喜歡那乾淨清新的風格，一心想打造一個類似的房間，讓來找我的閨密也能享受那放鬆的感覺。
五年前我開始從事收納，前兩年是靠天份幫客戶整理，但我知道台灣認知的收納知識大多從日本來，當時非常想進修相關知識，無奈當時沒有這方面的課程或證照。
我請一位擅長日文的朋友幫我上日本的網站找課程，很幸運的剛好日本JALO協會要來台灣開課，我也順利地成為第一期學員。
JALO分為一級和二級，二級是一般課程教學，可以運用在生活中。而一級證照就比較難了，在日本，妳必須要通過一級證照才能到府服務，是非常嚴格的訓練課程。從練習與客戶的應對、挖掘出他們內心想法、觀察隱藏起來的狀態，另外在專業收納部分，還需要學會畫房子的平面圖、立體圖，以了解收納動線。過程中需耗費3-5個月，才能一步步把SOP建立起來。
取得JALO證照後，對我的工作有非常大幫助。之前做的整理收納只是針對「物品」，而沒有針對「人」，我也非常認同JALO課程對於收納的定義是「有效的準備、計畫、整理整頓，並維持住宅、生活、工作、人生等等所有人事物。」
家應該是我們最能放鬆，面對自己、釋放壓力的地方，不該讓這塊自己的空間是雜亂無章的，因為那會讓我們無法充電，無法有動力去追求美好生活。
Q：有沒有想對學員說的話？
我想告訴每個女人、每個媽媽，妳們遇到的困境我能感同身受。亞洲社會對女性的期待跟要求很多，所以我們都會被自己或他人套入角色框架中。好像很多事沒做好或沒做到，就是我失職，就是我不夠有能力。卻忽略了很多事不是天生下來就會，而是需要學習的。
所以我希望透過學習整理收納的這門課，讓每個女人都要愛自己，每一天都是美好的一天。生命的長度我們無法掌握，但生命的厚度以及豐富度卻是由我們自己決定。所以，為了讓自己成為一個從內到外都有質感的女人，就從整理心、整理家、充滿愛來繼續我們未來的旅程吧！
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