Aesop始終將顧客需求視為首要考量，並且定期檢視現有的產品系列，透過與銷售團隊密切合作，找出是否有不足的地方和機會點，以更進一步滿足顧客的需求。Aesop不僅關注現在，更是為了未來的需求進行研發工作，同時考慮到法律合規及永續性標準。無論是在配方品質、可追溯的成分採購或是功效等面向，都是Aesop產品經得起時間考驗的祕訣所在。
Aesop每款產品配方都慎重，所以瓶瓶都是經典！
如同我們所熟知的，Aesop推出新品的腳步不快，但推出產品後幾乎也款款都成為經典，鮮少被淘汰。據Aesop實驗室研發總監Samy Hamada所言：「我們希望 Aesop 的產品能在品牌內存在多年。許多我們現在最受青睞的配方已經有 20、30 年以上的歷史了。同時我們也會定期進行審查，以了解哪些產品有機會或有需要重新制定配方，讓產品能夠延長陪伴顧客的時間，例如，運用全新成分來調配，同時保留配方備受推崇的益處和感官特色。」
若要談基本上保持不變的 Aesop 配方，那不得不提到第一款臉部肌膚保養產品：「純淨滋潤潔面乳」。Aesop在 1992 年正式推出這款潔面乳，它體現了Aesop希望採取與眾不同、更深思熟慮的保養哲學。當時主流市場常見的潔面產品，往往都是高刺激性、高起泡性的強力清潔配方，相比之下，這款受許多人追捧的潔面乳便形成了鮮明的對比，至今依然可在我們的店內架上見到它。
來自天然的Aesop卻不想被定義！
許多人經常問我們 Aesop 的產品是不是「有機」、「天然」、「純粹」、「純淨」或「不含化學成分」。由於 Aesop 最初的產品系列主要由植物成分調配而成，因此人們往往會覺得我們應該是「有機」或「天然」的品牌，抑或是近期很熱門的詞：「純淨保養」（clean beauty）。長期以來，這些美妝產業的術語已被大量濫用，甚至被誤用拿來指涉所謂「無化學」的保養品。我們不贊同這樣的分類方法，也不使用以上這些詞來描述我們的產品。況且，對於究竟什麼是「純淨」，其實並沒有明確或公認的定義。對於某些人來說，這可能是指不含鄰苯二甲酸鹽（phthalates）或動物來源成分的意思，而對於其他人來說，這可能是指一種更全面性的方法，可能和產品標籤、透明度，或是採購理念有關。
配方最重要的是其實質的功效，而非只是天然來源的萃取
若依據定義，我們所使用的許多成分的確是「天然的」，有些則不然。自 Aesop 成立以來，我們一直著迷於可以帶給肌膚和秀髮諸多益處的植物性配方；但是同時，我們也讚賞科學所帶來的卓越功效。我們選擇與信譽良好的供應商合作採購，在我們的產品中運用優質、經研究驗證、對肌膚有益的成分，以讓配方發揮最頂尖的功效。我們不使用任何動物來源的成分：所有的 Aesop 產品皆為純素。我們也從未在動物上測試任何配方。我們已榮獲 CFI 國際零殘忍協會的跳躍小兔認證（Leaping Bunny），同時我們的產品也列在 PETA 善待動物組織的零殘忍（Cruelty-Free）和純素（Vegan）名單之中。
不過，我們堅信配方最重要的是其實質的功效。並不是只要在產品內加入天然來源的萃取成分，就有辦法創造出故事。不，我們所有的成分都經過嚴謹的功效和品質審查。我們的配方會經過外部的獨立功效測試，如果無法以天然成分達到預期功效，我們則會使用實驗室製造的科學成分。
始終保持嚴謹獨立的產品研發策略
從一開始，Aesop 就一直保持著嚴謹獨立的產品研發策略。我們擁有優秀專業的科學研究專家團隊，主要於墨爾本總部進行工作：在一個量身打造的實驗室中，他們全力構思產品、研究成分，並制定出產品的原型配方。此外，在過去的十一年裡，我們在歐洲也有一個小型的實驗室。同時，我們也會與世界知名的生產商和各自領域的專家合作，確保我們的產品達到最高的標準。
Aesop目前的保養系列中，您個人認為最能突顯品牌哲學的是哪一款？為什麼？且當初研發此系列的目的又是甚麼？
Samy Hamada：「這是個非常具有挑戰性的問題，有點像是在問我們最喜歡的孩子是哪一個。不過，臉部肌膚調理+系列中的產品無疑擁有最複雜的配方，這系列結合了實驗室製造的科學成分，以及完美搭配的植物成分，以創造出具有實質益處的卓越配方。這也是為什麼我們更傾向量身定制的保養哲學：專注希望達成的效果目標，而不僅是單獨挑選產品。針對這點，我們的銷售團隊能提供專業的個人化協助。」
保養品的功能性固然重要，但對於使用時的愉悅度也是很多消費者在意的地方，您認為Aesop在這方面所做的努力是甚麼？
「在研發肌膚、秀髮和身體保養產品時，我們的首要任務是功效和安全性。Aesop 產品以其使人醉心的氣味而聞名，而這樣的香氣來自於配方中所選用的精油。但是，事實上香氣是偶遇的驚喜享受；我們會選擇這些精油，主要是看重它們可以為肌膚及秀髮帶來益處。這就像是釀造紅白酒所採收的葡萄一樣，植物精油的香氣也會因批次不同。依據土質、海拔高度、周圍種植的其他植物以及其他環境因素等而有所變化。我們十分熟悉這一現象，並且樂於擁抱大自然的季節變化。」Samy Hamada補充說明。
Aesop在香氛與身體/頭髮調理領域，近幾年會不會有值得期待的新突破？
Samy Hamada：「我們進行關於香氣的探索與實驗，跳脫大眾香水的刻板印象及期待。迄今為止，我們已經與知名法國調香師巴納貝．菲永（Barnabé Fillion）及賽琳．巴雷爾（Céline Barel）合作開發了多款個人香水。我們與才華橫溢的調香師們的攜手合作，創造出與眾不同、細緻入微的香水作品，呈現了美好配方誕生背後的靈感來源。我們的香水不分性別使用，適合所有喜愛迷人香氣的人士。Aesop 始終著眼於香氛世界的未來，不斷調整我們的實踐方法並尋求創新機會的不同潛能。我們近期推出的〈虛實之境〉系列中，「艾底希思」展現了木質、辛香氣息，而「格歐暮」則融合了花香與辛香調，進一步探索該香水系列關於真實及想像領域的概念。」
Samy Hamada：「身體保養就像臉部肌膚、秀髮類別一樣，我們的目標始終是開發最高品質的產品配方，進行廣泛而謹慎地研究各式配方，精心選用最安全而有效的成分。我們在 Aesop 內部實驗室內精心研發這些專門獻給身體肌膚的產品，如同臉部肌膚保養系列，以對細節的同等關注，體現了深思熟慮的個人保養哲學。目前，我們正在研發幾款預計在明年推出的新產品，我們非常期待在產品發布前與大家分享更多資訊。」
全球銷售No. 1 賦活芳香手部清潔露
蘊含柑橘皮、迷迭香葉、大西洋雪松，且內含滋潤及抗菌植物性成分的手部清潔露。柑橘有抗菌功效，迷迭香及大西洋雪松萃取成分能消毒勞動的雙手，薰衣草萃取液則能充分舒緩及滋潤手部肌膚。並且不使用一般清潔液的刺激性成分，便能成功的除去皮膚表面髒污。
賦活芳香手部清潔露，500ml，NT.1,250
全球銷售No. 2 賦活芳香護手霜
這款廣受歡迎的賦活芳香護手霜，富含大西洋雪松、中國柑皮、迷迭香葉，並悉心融合了芳香植物成分及柔嫩肌膚的潤膚劑，將飽滿水分傳遞至雙手和角質層。清爽且能迅速吸收，特別適合用於經常勞動的疲憊雙手，平時也能經常使用。
賦活芳香護手霜，75ml，NT.1,000 /120ml，NT.1,300 /500ml，NT.3,000 / 500ml（旋蓋瓶），NT.1,200
全球銷售No. 3 尊尚芳香手部清潔露
含細緻研磨浮石粒的去角質潔手露，溫和搓洗雙手。添加苦橙萃取物和佛手柑果皮，賦予雙手純然的潔淨感。細磨浮石製造的輕盈磨砂顆粒，能去除灰塵、汙垢、和肌膚表面老廢細胞，使雙手徹底潔淨和柔嫩。精油成分用來消毒和去除異味。
尊尚芳香手部清潔露，500ml，NT.1,300 / 500ml旋蓋瓶，NT.1,200
全球銷售No. 4 悟香水
由Aesop與香水設計師塞利娜．巴雷爾（Céline Barel）共同打造。這款香水有兩個關鍵的靈感來源：一是傳統古龍香水的清新香氣，二是地中海沿岸的文化、地貌以及當地嬌嫩的芳香植物。
「悟」，如同其名，它指涉一種難以捉摸或形容的過程，只可體驗，不可言傳。悟香水採用創新的製作方法，融合來自世界各地的精選成分，其中之一便是岩蘭草之心。我們透過蒸餾法去除岩蘭草根部的土味，淨化其芳香。這款香水不僅體現了Aesop的審美傾向，同時也彰顯了巴雷爾的創造天賦：日本香橙帶來人們所熟悉的柑橘調香氣，同時運用大量的新鮮羅勒，創造當代色彩的綠意，其底蘊則散發著有如丁香的淡雅辛香芬芳。沒有性別界線，適合所有香氛愛好者。
悟香水，50ml，NT.4,200
全球銷售No. 5 天竺葵身體潔膚露
蘊含天竺葵葉萃取，低泡沫的配方的潔膚產品，能溫和且徹底的清潔，洗後不使肌膚乾燥。添加柑橘精油及佛手柑皮，能帶走肌膚表面塵垢及異味，使肌膚潔淨並保持滋潤。配方帶來清爽且中性的氣味，以植物成分取代傳統肥皂，是各種膚質的最佳選擇，亦可作為手部清潔露使用。
除了日常使用天竺葵身體潔膚露，搭配天竺葵身體乳霜外，也可每周兩次使用天竺葵身體去角質露做為深層清潔保養。
天竺葵身體潔膚露，100ml，NT.550 / 500ml，NT.1,550 / 旋蓋瓶500ml，NT.1,450
台灣肌膚保養類熱賣Top 1 澄瑩面部精華素
一款高效保濕精華，可有效平衡、修護肌膚。這款水感質地的精華配方，為肌膚帶來輕盈舒適的感受，適合排斥精油或乳霜質地的人士、但仍希望獲得高效劑量維他命、強效補水保濕以及來自植物萃取成分的滋養。研發時期，Aesop總部實驗室人員將其稱作「精華液中的精華」，也稱它作「肌膚營養師」，原因來自於澄瑩面部精華素瓶內的有效成分添加量、配方製備工藝都具備高水準。Aesop護膚哲學的核心理念除了透過生活方式與飲食的調整外，我們非常重視瓶罐內的所有成分與配方完整度，不添加對肌膚無用的物質。
澄瑩面部精華素，60ml，NT.3,700
台灣身體保養類熱賣 Top 1 天竺葵身體潔膚露
同時也是全球熱賣前五名的明星產品！蘊含天竺葵葉萃取，低泡沫的配方的潔膚產品，能溫和且徹底的清潔，洗後不使肌膚乾燥。添加柑橘精油及佛手柑皮，能帶走肌膚表面塵垢及異味，使肌膚潔淨並保持滋潤。
天竺葵身體潔膚露，100ml，NT.550 / 500ml，NT.1,550 / 旋蓋瓶500ml，NT.1,450
台灣居家系列熱賣 Top 1 廁後點滴
Aesop 廁後點滴是一款水溶性精油配方，融合了沁人清新的柑橘香調和馥郁花香氣息，可有效減少、中和不雅異味。
廁後點滴的最初研發概念在 Aesop 總部中誕生，我們內部實驗室的團隊會特地將剩餘的精油瓶留在廁間，以便同事可以在使用完後滴入馬桶。經過多次測試後，我們選擇以香橙皮、甜橙皮、依蘭依蘭萃取來調配本產品，因為這些精油成分非常適合這項艱鉅任務。在沖廁後，滴入數滴配方至馬桶中，有效掩蓋不雅異味，還原優雅廁間。
廁後點滴，100ml，NT.950
台灣個人香水熱賣 Top 1 悟香水
同時也是全球熱賣第四名的悟香水採用創新的製作方法，融合來自世界各地的精選成分，其中之一便是岩蘭草之心。我們透過蒸餾法去除岩蘭草根部的土味，淨化其芳香。這款香水不僅體現了Aesop的審美傾向，同時也彰顯了巴雷爾的創造天賦：日本香橙帶來人們所熟悉的柑橘調香氣，同時運用大量的新鮮羅勒，創造當代色彩的綠意，其底蘊則散發著有如丁香的淡雅辛香芬芳。
悟香水，50ml，NT.4,200
台灣個人香水熱賣 Top 2 艾底希思香水
以優雅、清新的香調開場，前調的主角是苦橙、黑胡椒和乳香。同時帶有一抹細微而低調的水漾花香調。彷彿被透明的無限紋理深深迷住。整體的前調可以說是非常清新、開放，充滿活力氣泡的閃耀質感，彷彿被輕柔地引領到池塘畔，突然迷失在水面映射的倒影，陷入無限盪漾的迷人透明紋理。黑胡椒彷彿暗示了第一次在鏡中看到自己時的「震驚」感受，而檀香則象徵了「合一」與「透明」。檀香的使用是創造艾底希思透明感很重要關鍵因素──透過三種型態的檀香原料，在不同的時間軸上一點一點地揭示出來，在氣味中創造出層次的厚度。
艾底希思的中調則是由小茴香、雪松和乳香作為中心，帶有辛辣、木質香調，創造出類似線香的氣息，帶有一抹透明的質地。溫暖的乳香、小茴香，為香水中調注入了一種近乎金屬的個性。這同時也呼應到「踏入鏡中」的想法，或者通過鏡子進入另一個世界。
後調用了大量而豐富的檀香、雪松與岩蘭草。岩蘭草賦予了納西瑟斯神話中池塘畔的綠意植物個性，同時又帶來溫暖、木質、樹脂般的氣息。雪松則添加了非常顯著的標誌性麝香質感，而圓潤的檀香為整體後調帶來了悠長深度，彷彿永無止盡。
艾底希思香水 ，50ml，NT.5,600
Watch Next
